MondayKid Office, Bangkok

We’re open Monday – Saturday,
9 a.m. – 8:30 p.m. EST

คำถามที่พบบ่อย

ตอบข้อสงสัยของคุณได้ทันที หากไม่เจอคำถามที่คุณต้องการ กรุณาติดต่อเรา

สามารถติดต่อ MondayKid ได้ช่องทางไหนบ้าง

ลูกค้าสามารถติดต่อได้ทาง
ไลน์: @mondaykid
โทร: 081-9399121
อีเมล: mondaykidth@gmail.com

สามารถสั่งซื้อโดยวิธีไหนได้บ้าง

ลูกค้าสามารถสั่งซื้อช่องทางออนไลน์ด้วยตนเอง อ่านวิธีการการสั่งซื้อโดยละเอียดได้ที่นี่ หรือ หากต้องการความช่วยเหลือก็สามารถติดต่อทีมงานได้ทันทีค่ะ

ช่องทาง และ ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า

EMS / แมสเซนเจอร์
จัดส่งให้ฟรีทุกรายการผ่านบรการ EMS โดยใช้ระยะเวลา 1-2 วันทำการ โดยสินค้าจะจัดส่งภายใน 24ชม. หลังยืนยันชำระเงิน (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

พื้นที่กรุงเทพ หากต้องการส่งผ่านแมสเซนเจอร์ สามารถติดต่อทีมงานได้ทันที โดยค่าส่งคิดตามจริง

หากต้องการเปลี่ยน หรือ คืนสินค้า ทำได้หรือไม่

กรุณาติดต่อเราทันทีที่ต้องการเปลี่ยนสินค้าภายใน 5 วันทำการ ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าได้โดยยังไม่ได้แกะป้ายสินค้าออก หรือสินค้ามีตำหนิชำรุด จากการลอง

ต้องการทราบสถานะของสินค้าที่ซื้อไปแล้ว

หลังจากจัดส่ง ลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ และ อีเมลเลขพัสดุเมื่อทางร้านจัดส่งสินค้า

* บางครั้งอีเมลอาจอยู่ในกล่องจดหมายขยะค่ะ

ทำไมสั่งซื้อทางระบบออนไลน์ จึงดีกว่าสั่งซื้อผ่านไลน์ หรือ โทรศัพท์

เมื่อสั่งออนไลน์ ระบบจะเก็บข้อมูลของท่านไว้โดยอัตโนมัติ จึงมั่นใจได้ว่าคำสั่งซื้อจะครบถ้วน ไม่ตกหล่น และง่ายต่อการบริการในอนาคตอีกด้วย

ติดต่อเรา